GARVI.ID, BALIKPAPAN – Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) mengumumkan gangguan distribusi air bersih akibat kebocoran pipa air baku berdiameter 400 mm di Jalan Agung Tunggal. Kebocoran ini berdampak pada pasokan air untuk sejumlah wilayah pelanggan di Kota Balikpapan.
Adelina, Staf Ahli Humas PTMB, menjelaskan bahwa proses perbaikan akan dimulai pada Rabu, 4 Desember 2024, pukul 22.00 Wita, dengan durasi pengerjaan diperkirakan mencapai 1×24 jam.
“Selama perbaikan berlangsung, debit air akan kami turunkan. Hal ini kemungkinan besar akan lebih terasa bagi pelanggan yang tinggal jauh dari pusat distribusi,” ungkap Adelina.
PTMB menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengimbau masyarakat untuk mempersiapkan diri.
“Pelanggan diharapkan menampung air secukupnya dan menggunakan air dengan bijak selama proses perbaikan berlangsung. Kami berkomitmen menyelesaikan pekerjaan ini secepat mungkin agar pasokan kembali stabil,” tambahnya.
Gangguan ini mencerminkan tantangan operasional yang dihadapi PTMB dalam menjaga keandalan layanan air bersih di Balikpapan. Oleh karena itu, masyarakat diimbau bersabar dan mendukung upaya perbaikan yang dilakukan.
Selain itu, PTMB mengajak warga melaporkan jika menemukan kebocoran pipa lainnya di sekitar tempat tinggal mereka sebagai langkah pencegahan kerusakan yang lebih besar.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi layanan pelanggan atau memantau kanal resmi PTMB terkait perkembangan perbaikan. Dukungan dan kerja sama pelanggan sangat diharapkan untuk memastikan pelayanan air bersih yang lebih baik di masa mendatang. (*)
