GARVI.ID, BALIKPAPAN – Dinas Perhubungan (Dishub) telah mengumumkan perpanjangan periode uji coba gratis untuk Bus Balikpapan City Trans (Bacitra) hingga akhir tahun ini. Namun, mulai sekarang, penumpang diharuskan menggunakan kartu e-money untuk dapat menikmati layanan bus ini.
Bus Bacitra beroperasi di dua koridor utama: Koridor A yang menghubungkan Semayang dengan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan, dan Koridor B yang melayani rute dari Terminal Batu Ampar menuju Jalan MT Haryono dan Ahmad Yani. Terdapat 17 unit bus dalam Sarana Angkutan Umum Massal (SAUM) yang siap melayani masyarakat Balikpapan. Jadwal operasional bus adalah dari pukul 07.00 hingga 20.00 WITA.
Kepala Dinas Perhubungan Balikpapan, Adwar Skenda Putra, mengungkapkan bahwa uji coba layanan ini masih dapat dinikmati secara gratis selama masa percobaan. Namun, untuk menggunakan layanan ini, penumpang kini diwajibkan memiliki kartu e-money.
“Bus Bacitra dilengkapi dengan fasilitas pendingin ruangan (AC) dan CCTV untuk memastikan kenyamanan dan keamanan penumpang. Selama masa uji coba, layanan bus ini masih gratis, namun mulai sekarang, penumpang harus menggunakan kartu e-money,” jelas Edo, Senin (19/8/2024).
Edo menambahkan bahwa penggunaan kartu e-money bertujuan untuk mempermudah sistem pembayaran dan pengelolaan operasional bus ke depannya.
“Kami ingin memastikan bahwa sistem pembayaran berjalan dengan efisien dan meminimalisir penggunaan uang tunai, yang dapat mengurangi risiko kesalahan dan mempercepat proses transaksi,” katanya.
Selama masa uji coba gratis ini, masyarakat diharapkan memanfaatkan kesempatan untuk merasakan layanan Bacitra secara maksimal. Edo juga menyarankan penumpang untuk memberikan masukan guna meningkatkan kualitas layanan.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan puas dengan layanan yang kami tawarkan. Uji coba ini adalah kesempatan bagi kami untuk mengevaluasi dan memperbaiki layanan sebelum tarif dikenakan,” tambahnya.
Dishub berharap dengan adanya perpanjangan masa uji coba dan penerapan penggunaan kartu e-money, sistem transportasi umum di kota ini dapat berjalan lebih efektif dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat. (Adv/Diskominfo)
