GARVI.ID, BALIKPAPAN – Pemerintah Kota Balikpapan melalui Dinas Pariwisata, Pemuda, dan Olahraga (Disparpora) terus memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) di sektor pariwisata. Salah satunya lewat Pelatihan Pemandu Wisata yang digelar di kawasan wisata Tanjung Gading, Kamis (7/8/2025).
Kepala Disparpora Balikpapan, CI Ratih Kusuma, mengatakan pelatihan ini sejalan dengan program prioritas RPJMD 2025–2029, yang menargetkan Balikpapan sebagai kota MICE, kota wisata, serta kota kreatif dan inovatif.
“Pelatihan ini adalah cara kami membekali SDM di destinasi wisata agar siap menjadi pemandu yang profesional dan bisa memberikan pengalaman terbaik bagi wisatawan,” ujar Ratih saat ditemui di Balikpapan Tennis Stadium, Jumat (8/8/2025).
Pelatihan tersebut diikuti sekitar 50 peserta yang berasal dari kelompok sadar wisata (Pokdarwis) dan pengelola destinasi wisata di Balikpapan. Materi yang diberikan mencakup pengetahuan, keterampilan, dan etika pelayanan wisata, sehingga para peserta mampu menyampaikan informasi yang menarik sekaligus menciptakan suasana yang menyenangkan bagi pengunjung.
Ratih menilai, sektor pariwisata Balikpapan terus menunjukkan tren positif. Hal ini terlihat dari meningkatnya jumlah kunjungan wisata dan durasi tinggal wisatawan di kota ini. “Trennya semakin baik, terlihat dari jumlah pengunjung dan lama mereka menginap. Ini peluang yang harus dimanfaatkan,” ujarnya.
Ia mendorong para pengelola wisata untuk tidak hanya mengandalkan fasilitas yang sudah ada, tetapi juga menambah atraksi dan kegiatan baru agar wisatawan betah berlama-lama. “Kami berharap pengelola menambah atraksi yang menarik, supaya orang tidak bosan dan mau kembali lagi,” tegasnya.
Dengan adanya pelatihan ini, Ratih optimistis SDM pariwisata Balikpapan akan semakin siap menghadapi pertumbuhan sektor wisata. “Harapan kami, setelah pelatihan, para pemandu bisa memberikan layanan yang informatif, ramah, dan berkesan, sehingga wisata Balikpapan semakin dikenal luas,” pungkasnya. (Adv/Diskominfo/BPP)
